この記事でわかること
- マーケティングとWebマーケティングの違いは？
- Webマーケティングとは？
- Webマーケティングにはどんな種類があるの？
マーケティングとWebマーケティングの違いを答えるのはむずかしいですよね。
しかし、個人で商品やサービスを作れる時代においてマーケティングやWebマーケティングを知ることは大切です。
そこで本記事では以下の通りに解説します。
- マーケティングとWebマーケティングの違い
- Webマーケティングの特徴
- Webマーケティングの種類
最後まで読むと、マーケティングとWebマーケティングの違いだけでなく、Webマーケティングを使用してどのようにすれば効果的な宣伝ができるのかがわかります。
ぜひ、参考にしてみてください。
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マーケティングとは
「マーケティング協会」によると、マーケティングとは、企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動であるといわれています（参考：マーケティングの定義|マーケティング協会）
広い意味では、商品の販売活動を通して社会全体を良くしていくのがマーケティングだと定義されています。
しかし、実際は「自然と売れる仕組みをつくる」という少し狭い意味で解説されるのが一般的です。
例えば、マーケティングでは、4Pと呼ばれるフレームワークをよく使用します。
- Product（製品）
- Price（価格）
- Place（流通）
- Promotion（販売促進）
以上のように商品やサービスを作り、価格や販売ルート・宣伝活動をして顧客の手に届くまでをデザインするのがマーケティングです。
Webマーケティングとは？Webマーケティングとデジタルマーケティングの違い
Webマーケティングとは
次に、Webマーケティングについて解説します。
Webマーケティングは、YouTubeやTwitter・InstagramといったSNSやブログ・Web広告をを使用して行うマーケティングのことです。
Webマーケティングでは以下のような施策が講じられます。
- フォロワーを伸ばす方法
- クリックされやすいワードを考える
- 最もユーザーが訪れる時間に記事を投稿する
Web上のコンテンツを多くの顧客に届ける方法を考えていきます。
マーケティングとの違いは、商品やサービスを届けるまでの施策がインターネット上で完結することです。
マーケティングでは、商品・サービス作りは輸入したり宣伝活動はTVを利用したりしますが、Webマーケティングのコンテンツ制作はIT技術を使用して行われます。
そのため、すべての工程がインターネットで完結します。
Webマーケティングとデジタルマーケティングの違い
ときどき、Webマーケティングとデジタルマーケティングが混同して語られていますが、両者の意味は違います。
デジタルマーケティングは、Web上に限らずデジタル技術を使用したマーケティングです。
私たちのスマートフォンにある行動履歴や、ECサイトを利用した際の販売履歴のデータを使用したり、そのデータを元にメールサービスを利用したりして顧客にアプローチします。
一方、WebマーケティングはSNSでの告知や、ブログ・ネット広告といったWeb上の技術を使用した宣伝がメイン。
つまり、デジタルマーケティングという大きな取り組みの中に、Webマーケティングが存在しているのです。
Webマーケティングの特徴
ここまでは、マーケティングの違いや特徴を解説しました。
ここからは、Webマーケティングの特徴を解説します。
具体的には以下の通りです。
- ターゲティングしやすい
- AIが優秀
- 新規参入でも売れやすい
それぞれ詳しくみていきましょう。
特徴1.ターゲティングしやすい
Webマーケティングは届けたい顧客層にアプローチするのが得意です。
なぜなら、膨大なデータを持っているからです。
例えば、Facebookは実名の他にもあらゆる情報が登録されています。
- 年齢
- 性別
- 職業
さらに、アプリからどんな写真を見たのか、どんなことを検索したのかといった行動履歴が読み取られています。
そのため、膨大なデータを元に適切な広告をユーザーに届けることができます。
特徴2.AIが優秀
Webマーケティングの広告は以下のような場所に出稿されます。
- YouTube
このようなWebサイトのAIは優秀です。
使用される広告からどのくらいクリックされて購入してくれるのかという効果を自動で測定してくれます。
正確なデータが取れるため、広告主が利益を上げやすい傾向にあります。
新規参入でも売れやすい
Webマーケティングは、ユーザーのビッグデータを活用するので、ターゲットになりそうな潜在層に広告を届けられます。
そのため、市場に新規参入したばかりの知名度の低い商品やサービスでも売れやすいのです。
もちろん売れやすくなるような目を引くデザイン性の高い広告や、心をうばうライティングが必要になってきます。
特徴3.低コストで運用できる
Webマーケティングで利用する広告やツールは低コストで運用できます。
- 【ブログ・ホームページを開設する時に必要なもの】
・サーバー代→年間数万円
・ドメイン代→年間数千円
サーバー代とは、ブログを立ち上げるための土地代のようなものです。
年間契約で10,000円くらいです、
ドメイン代はブログを特定するための住所。
これも年間で数千円なので、年間20,000円ほどあれば、メディアを立ち上げることができます。
さらに、SNSの利用は費用がかかりません。
そのため、新規参入したばかりの企業や広告に多くの費用を投じられない中小企業は始めやすいでしょう。
Webマーケティングの種類
ここからは、Webマーケティングで使用される主な広告を解説します。
大きく分けて4種類あります。
- リスティング広告
- ディスプレイ広告
- SNS広告
- 動画媒体広告
他にもありますが、代表的なのは以上の4つです。
それぞれの特徴をみていきましょう。
1.リスティング広告
リスティング広告とは、検索連動型広告ともいわれていて、GoogleやYahooでキーワードを検索した時に出てくる広告のことです。
あなたが検索したキーワードに紐づいて出現します。
例えば、「動画編集 スクール」と検索すると、検索画面の上や下に表示されます。
広告の数は内容によって変わり、3〜5個の時もあれば、10個ほど出てくることも。
検索すると表示されるため、なじみのある広告ではないでしょうか。
2.ディスプレイ広告
ディスプレイ広告は、潜在ニーズによって表示される広告です。
例えば、「動画編集 方法」のような検索をするとします。
するとAIが、「この人は動画編集に興味があるのではないか」と判断して、動画編集スクールの広告が勝手にWebサイトに表示されるのがディスプレイ広告の特徴です。
メッセージやデザインのインパクトが強いため、思わずクリックしたくなる広告になっています。
3.SNS広告
InstagramやFacebookといったSNSに流れる広告をSNS広告といいます。
SNS広告は、ターゲティング精度が高く低コストなため、多くの企業が導入しています。
掲載する媒体によってユーザー属性が変わるので、競合企業の動きなどをチェックして出稿するのが良いでしょう。
4.動画媒体広告
最近流行りである動画媒体広告。
動画市場は今後も増加傾向にあるので、ますます参入する企業が増えるでしょう。
YouTubeやTikTokを再生したときに数秒間表示されています。
短い再生時間でいかに顧客にメッセージを届けるかが重要です。
ユーザーによって広告は変わる
Webマーケティングで使用される広告の内容を解説しました。
ここからは、広告を届ける顧客を解説します。
顧客は以下3つの層に分けられます。
- 顕在層
- 潜在層
- 非認知層
顧客の特徴を知ることで、どの広告が成果を出しやすいのかがわかります。
具体的にみていきましょう。
顕在層へアプローチする場合
顕在層とは、商品やサービスに興味関心が高く、知識がある顧客です。
商品知識があるため、比較検討をしている段階。
いわゆる見込み客といわれています。
リスティング広告は顕在層に向いているでしょう。
「動画編集 スクール」で検索した顧客に対して、動画編集スクールの広告を出稿できるからです。
よって、検索結果に基づいて表示できるリスティング広告は顕在層に向いています。
潜在層へアプローチする場合
特定の商品やサービスのジャンルに関心はありますが、具体的な商品名は知らない人達のことを潜在層といいます。
動画編集スクールがあるのはわかるけど、どんなスクールがあるかはわからない状態です。
潜在層には、リスティング広告以外の広告が有効です。
Web上のビッグデータを活用して、潜在的に求めている顧客に広告を表示できるからです。
非認知層へアプローチする場合
非認知層とは、商品やサービスへの関心や知識が薄い人達です。
「動画編集を始めようかな？」「そもそも副業をするには何がいいのかな？」と考えているので、具体的な商品やサービスを提示しても購入してくれる可能性は低いです。
非認知層にメッセージを届けるには、「会社にしばられない自由な生活に憧れませんか？」というような抽象的な発信になっていきます。
今持っている願望や欲求に気づいてもらい、具体的な商品やサービスを届けるのが重要です。
マーケティングとWebマーケティングの違いを知り実践していきましょう
マーケティングとWebマーケティングの違いや、実践的な内容を解説しました。
今回のポイントは以下です。
- マーケティングとは自然と売れる仕組みをつくること
- Webマーケティングとは、SNSやネット広告を活用して施策を講じ、売れる仕組みを考える
- WebマーケティングはAIやビッグデータを活用できるため、たかい効果が期待できる
- Webマーケティングでは、主に4種類の広告が使用される
- 顕在層・潜在層・非認知層に分けられ、それぞれ広告のアプローチが変わる
Webマーケティングを正しく知り、効果的な宣伝をしていくことで、顧客満足度の高い成果が得られるでしょう。
ぜひ、実践してみてください。
